web2.0の影響

ネットショップにとってのweb2.0

Web2.0に属する様々なサービスは広く世間に受け入れられているものばかりであり、いまやweb2.0系のサービスはなくてはならないものになっています。

いつの間にかインターネットは、情報を受け取るばかりではなく発信するためのツールとして認識され、活用されるようになりました。

これは、ネット利用の形態を新しい時代へと引き上げたとも言えます。「自分の考えや思いを広く発信する」という欲求は、多くの人が持ちながらも解消することのできなかったものです。しかしweb2.0時代は、その欲求を一気に解消してしまいました。

このことは、我々にとって非常に重大な転機と言えるでしょう。しかしweb2.0は、私達のような一般的なネットユーザーだけにその恩恵をもたらしたのではありません。web2.0は一般のネットユーザー以上に、企業やビジネスのあり方に大きな転機をもたらしました。

企業にとって、web2.0のサービスを利用できるかできないかというのは、いまや死活問題と言ってもよいほどに重要なものとなりました。

インターネットを利用する膨大な数の「消費者」を、みすみす見逃すのは全くおしいことです。この、膨大な数のネットユーザーに商品を宣伝したり購入したりしてもらうあらたな方法を、web2.0時代は提供してくれているのです。

SEOやPPCのようなプル型と呼ばれるマーケティングから、SMMのように、ソーシャルメディアを活用し、ネットショップの売り側が個人属性を前面に出し、安心感を醸成しながら販売を行う時代になってきたとも言えます。